产品的视角：从热闹到门道 下载 极速 rtf epub 在线 word txt pdf

本书在创造性的提出互联网产品定义的基础上，为读者提供了一个从0基础到产品操盘手的产品思维培养方法！

全书以互联网产品定义为基础，提出了产品思维学习的RAC模型，通过认识产品、还原产品和创造产品三个阶段去培养产品思维和产品认知。

通过大量的图片和视觉引导的方法，作者像零基础的用户深入浅出的描绘了一条产品经理的自我修养路径，并且提供了知识地图（knowledge map）和阅读雷达等工具，让读者可以通过一些工具和方法为自己针对性的设立学习模型和成长路径。

小白视角、理想产品经理视角、一年级视角、二年级视角、三年级视角、设计与迭代时间、运营视角、规划和操盘视角，可以看到本书内容层层递进，由浅入深。大量图片的使用让这本书读起来轻松易读，但读后又会感到“口有余香”。作者通过对常见产品和产品经理知识结构的解剖和重构，让原本枯燥的知识结构看起来更加“性感”，读起来更加轻松。

本书在基础概念和重逻辑推理的基础上，用了大量的案例和图标展示一个个产品的生命周期和对产品的解剖，其实证的方法论和“显而易见”的结论让读者在超越作者经验的基础上获得更多的“信服”。

推荐

自序

第1章　互联网需要产品经理 001

第1节 ▎互联网：钱多，人少，速来！ 001

第2节 ▎互联网在中国：草根的崛起 010

第3节 ▎20年的BAT与互联网 017

第4节 ▎从信息到服务的垂直行业 019

第5节 ▎从技术驱动到产品驱动 021

第6节 ▎如果互联网是一辆车，产品和技术就是轮子 024

第2章　三圈定位：产品经理能力模型 029

第1节 ▎职业规划：没有门槛的产品经理能做一辈子 029

第2节 ▎市场和雇主怎么定义产品经理 033

第3节 ▎三圈能力模型：产品经理需要软硬结合的能力 037

第4节 ▎用户体验：处女座的优势地位 039

第5节 ▎技术能力：产品的技能和工程师的思维 041

第6节 ▎商业思维 044

第3章　小白产品经理看产品：什么是互联网产品 049

第1节 ▎产品经理面试的第一道题：你用哪些产品 050

第2节 ▎什么是好产品，好看还是好用 054

第3节 ▎什么是互联网产品：黑盒子模型 056

第4节 ▎像庖丁解牛一样去观察产品 059

第5节 ▎学会用App Store的版本还原产品 062

第4章　理想产品经理的诞生：为自己做产品，以自己为中心 071

第1节 ▎理想产品经理：熟练的上网用户而已 072

第2节 ▎为自己做产品还是为用户做产品 074

第3节 ▎把无知当创意的产品经理 079

第4节 ▎认识产品，还原产品，创造产品 083

第5节 ▎破除理想产品经理思维：揪住自己的头发往上跳 089

第5章　一年级产品经理：执行力驱动，产品感培养 095

第1节 ▎解决问题，而不是制造问题 096

第2节 ▎创意没有价值，执行力才有 106

第3节 ▎忘记改变世界，先改变自己 108

第4节 ▎为自己做一个书架：Knowledge Map 111

第5节 ▎培养产品感觉和职业人格 113

第6章　二年级产品经理：用户价值驱动，沟通能力培养 119

第1节 ▎学会定义流程和产品 120

第2节 ▎代言人：你和用户是一国的 125

第3节 ▎翻译官：把用户需求翻译成产品需求 126

第4节 ▎管理需求：沟通能力和信任的关键要素 134

第7章　三年级产品经理：运营与规划 141

第1节 ▎需求：从被动接受到主动发现 142

第2节 ▎产品价值：微笑带来商业价值 144

第3节 ▎产品经理与运营：产品生命周期内的合作 147

第4节 ▎竞争分析、行业蓝图与产品规划 149

第5节 ▎BAT 和行业的产品生态认知 158

第6节 ▎产品是渠道：沟通用户并提供服务 162

第8章　产品设计与迭代视角做产品 167

第1节 ▎再看看那些2000年以来的互联网产品 168

第2节 ▎0到1是本质变化 172

第3节 ▎符合产品生命周期的产品设计逻辑 175

第4节 ▎符合迭代和灰度的产品设计逻辑 181

第5节 ▎符合用户心理曲线的产品设计逻辑 187

第6节 ▎通过迭代释放需求 192

第7节 ▎迭代与MVP模式 195

第8节 ▎没有迭代，就没有产品经理 199

第9章　运营视角看产品 204

第1节 ▎大运营和小运营 207

第2节 ▎产品运营的核心价值 207

第3节 ▎恋爱式运营：在合适的时间遇到对的人 209

第4节 ▎产品生命周期影响运营节奏 211

第5节 ▎收入是自然而然的结果 217

第6节 ▎参与感：新运营的口碑驱动 219

第7节 ▎互联网的核武器：数据与转化率 228

第8节 ▎别让运营为产品吹的牛买单 230

第10章　操盘与人性视角悟产品 235

第1节 ▎产品操盘手：超越产品经理视角 236

第2节 ▎乌合之众的产品观念 245

第3节 ▎贪婪与懒惰：17岁的“科技红颜” 248

第4节 ▎为什么苹果的产品与众不同 251

第5节 ▎制造“哇”点：极致的产品，用细节打动用户 254

第6节 ▎少点一下就是革命 256

第7节 ▎客服是不是很重要 258

第8节 ▎博弈与拍卖：最简单的运营机制 260

第9节 ▎产品要性感，而不是赤裸裸 262

第10节 ▎为98%的用户设计产品 264

后记 270

后显慧（Luke）

花名鲁克，资深互联网产品人，从事互联网产品设计、产品架构、产品团队管理工作超过10年时间，一个“骨子里留着互联网血液”的产品经理。

2005年进入互联网，历任智联招聘产品经理、阿里巴巴高级产品经理、世纪佳缘产品总监、百度产品架构师等职，主导设计的产品包括智联招聘简历中心、aliyun.com、百度新首页和百度凤巢-春华产品。目前为国内新锐产品学习社区三节课的创始人兼CEO。

百度技术学院（BIT）和百度学院金牌讲师。长期实践和总结的基础上，作者在百度开设产品设计和运营的课程，并被评为金牌课程，本书即以此为基础而成。

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买你的时间——基本工资

买你的经验——绩效奖金

买你的激情——期权/股权

不可复制——买你的时间——技术能力；

不可替代——买你的经验——指导能力；

不可或缺——买你的激情——团队能力

早期的时候，技术的轮子大一些，技术作为驱动轮，驱动产品走。所以，很多公司的组织架构都是产品部门汇报给技术负责人，CTO管产品技术。而今天，更多的是产品成为驱动轮，产品在驱动技术，所以创业公司的产品合伙人的数量显著增加，甚至出现了很多产品经理CEO带着技术合伙人一起创业的现象。

充分说明，在资本这个发动机作用下，产品正在成为一个驱动轮。在15年前，大家跑马圈地创业的时候，谁的变成速度快，谁的执行力强，谁的技术牛，谁就可以打出一片天。但今天，在不断开拓细分市场、挖掘垂直需求的时代，谁能够敏感地抓住用户需求，提供新的商业模式和解决方案，显然比编程能力更重要一些。

在这个行业里面，我们一直都说雷军和周鸿祎是最具互联网商业思维的产品经理，他们能够用互联网产品改造传统商业模式，形成新的商业模式。

雷军的商业思维概括起来就是两个字“口碑”，以口碑驱动，通过社交化的营销手段带来粉丝效应，然后达到规模效应和生态平衡。

周鸿祎的商业思维是“免费”，通过免费的杀毒软件占据用户，然后通过面向用户的游戏和商业的广告，带来所谓“羊毛出现猪身上让狗买单”的效果。

我们把雷军所谓的口碑模式进行一个sop改造（标准化操作流程），希望所有的行业和人都可以用起来。以口碑驱动，但前提是产品的用户体验非常好。产品体验要超预期，有哇~哇~的尖叫点，通过超预期的体验，带来口碑，并形成粉丝。

这一阶段，最重要的是产品本身的价值形成的体验，这就要求产品有“极客思维”，让产品做得比用户还懂用户，快速更迭，不断优化产品功能。所以我们能看到MIUI在早期每周升级一个版本。

在形成口碑之后，不断释放粉丝效应，通过社交传播的方式，拉动用户增长，形成规模效应。不要计较“一城一地的得失”，所谓“人失地在，人在地失，人地皆得”可能就是这个意思。

不断扩充品类，深挖每个客户的客单价（ARPU），然后打通上下游关系，形成生态平衡。

这就是小米的产品迭代和商业模式。

所谓黑箱，套用测试里面的定义，就是不去考察产品内部的线路、流程和设计思路，而是直接按照它的交付预期去测试。比如这个产品就是让100个人站上去不会垮，它的黑箱测试就是让100人站上去，看看会不会垮。如果不会，就成功了。至于里面是用钢筋水泥做的，还是塑胶做的，统统不管。

所谓白箱，就是要看产品里面的设计逻辑、线路结构、流程等细节是否设计方案。

书籍介绍

本书在创造性的提出互联网产品定义的基础上，为读者提供了一个从0基础到产品操盘手的产品思维培养方法！

全书以互联网产品定义为基础，提出了产品思维学习的RAC模型，通过认识产品、还原产品和创造产品三个阶段去培养产品思维和产品认知。

通过大量的图片和视觉引导的方法，作者像零基础的用户深入浅出的描绘了一条产品经理的自我修养路径，并且提供了知识地图（knowledge map）和阅读雷达等工具，让读者可以通过一些工具和方法为自己针对性的设立学习模型和成长路径。

小白视角、理想产品经理视角、一年级视角、二年级视角、三年级视角、设计与迭代时间、运营视角、规划和操盘视角，可以看到本书内容层层递进，由浅入深。大量图片的使用让这本书读起来轻松易读，但读后又会感到“口有余香”。作者通过对常见产品和产品经理知识结构的解剖和重构，让原本枯燥的知识结构看起来更加“性感”，读起来更加轻松。

本书在基础概念和重逻辑推理的基础上，用了大量的案例和图标展示一个个产品的生命周期和对产品的解剖，其实证的方法论和“显而易见”的结论让读者在超越作者经验的基础上获得更多的“信服”。