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斑马文库 -超级客户服务--一劳永逸的获利之道

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超级客户服务--一劳永逸的获利之道书籍详细信息

  • ISBN：9787504443601
  • 作者：暂无作者
  • 出版社：暂无出版社
  • 出版时间：2001-09
  • 页数：暂无页数
  • 价格：15.80
  • 纸张：胶版纸
  • 装帧：平装
  • 开本：暂无开本
  • 语言：未知
  • 丛书：暂无丛书
  • TAG：暂无
  • 豆瓣评分：暂无豆瓣评分
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内容简介：

《超级客房服务》是你的超级客户能力的行车图。这里面没有骗局和花招，它为你提供了实用的建议和现实生活中的个案研究，强调了让同有的客户高兴和寻找新客户的必要性，这里提出的方法并不总是简单的，但非常有效。

“为了扩大生意，实现目标，好的广告方式就是通过你的客户。他是你的拥护者，你的销售参谋，你的公共关系公司和你的未来。在你的客户身上投资，其他的就会各就各位。坚定地说‘是’！”

书籍目录：

引言

1 没问题，没问题，没问题

2 不高兴的客户并不总是抱怨.......他们干脆就不来了

3 到他们住的地方去:数据库的魔力

4 欢迎来到“大”的国王

5 文明和常识

6 客户服务从常识开始

7 不管服务还是胡务.....我所关心的就是价格!

8 这些客户是谁啊.......为什么他们说这样可怕的事情?

9 问未来学家客户都要去哪儿!

10 想你自己的事

11 让别人对你充满热情吧.......只要你激起了正确的热情

12 文明和生意.......互相排斥?

作者介绍：

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出版社信息：

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书籍真实打分

  • 故事情节：6分

  • 人物塑造：5分

  • 主题深度：4分

  • 文字风格：6分

  • 语言运用：4分

  • 文笔流畅：7分

  • 思想传递：5分

  • 知识深度：4分

  • 知识广度：5分

  • 实用性：5分

  • 章节划分：8分

  • 结构布局：4分

  • 新颖与独特：4分

  • 情感共鸣：7分

  • 引人入胜：9分

  • 现实相关：9分

  • 沉浸感：8分

  • 事实准确性：5分

  • 文化贡献：3分

网站评分

  • 书籍多样性：4分

  • 书籍信息完全性：4分

  • 网站更新速度：7分

  • 使用便利性：5分

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  • 是否包含广告：3分

  • 加载速度：9分

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超级客户服务--一劳永逸的获利之道分类索引数据信息

ISBN：9787504443601
出版社：暂无出版社
出版日期：2001-09
作者：暂无作者
TAGS：暂无
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