电力企业学习型班组长培训系列教材 班组管理基础 下载 极速 rtf epub 在线 word txt pdf

为满足电力企业班组长班组管理能力和管理水平不断提升的需要，依据《国家电网公司班组长培训大纲》，结合电力企业班组管理实际和班组长管理现状，编写了本套《电力企业学习型班组长培训系列教材》。本套教材针对电力企业班组长管理工作中的实际需要，以解决实际问题为目的，编写内容突出实用性和可操作性，编写风格易读易懂。

本书是《班组管理基础》分册，共10章，主要包括管理与班组管理、班组长的管理定位、班组管理理论与方法、职业生涯规划、时间管理、压力与挫折管理、自我改善、塑造成功团队、正确运用激励、有效的沟通等内容。

本书既可作为电力企业班组长及基层管理者的培训教材，又可以作为基层管理人员的自学读物。

前言

总自检

管理概述篇

　章　管理与班组管理

　节　认识管理

　第二节　班组管理

　第二章　班组长的管理定位

　 节　班组长的地位和使命

　第二节　班组长管理角色认知

　第三章　班组管理理论与方法

　节　现代班组管理理论

　 第二节　现代班组管理方法

自我管理篇

　第四章　职业生涯规划

　节　人生需要规划

　 第二节　职业生涯规划

　第五章　时间管理

　节　时间管理的意义

　 第二节　有成效地支配时间——做该做的事

　第三节　有效率地支配时间——正确地做事

　第六章　情绪管理

　节　压力管理

　　第二节　挫折管理

　第七章　自我改善

　　节　自我表现

　　第二节　自我超越

团队管理篇

　第八章　塑造成团队

　　节　团队的知识

　　第二节　创建学习型团队

　　第三节　班组长的授权技巧

　　第四节　提升团队的执行力

　第九章　正确运用激励

　　节　激励理论

　　第二节　激励实务

　第十章　有效的沟通

　　节　有效沟通的障碍

　　第二节　学会有效沟通

　　第三节　沟通实务

参考文献

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第二章　班组长的管理定位：

　　节　班组长的地位和使命：

讨论班组长是个什么官？

小李大学毕业后，在某电力公司工作3年，他所在的班里的老班长退休了，小李因业务技术出色，被提拔当了班长。一上任，小李就找一贯不遵守电力安全规程的大刘谈话，严肃说明其错误的严重性。然后在班前会上宣布要严格管理各项工作。对于班里成员一点错误都及时指出。同时，小李自己也很敬业，每天早出晚归。虽然工作比以前有了一点成效，但是，他也觉得班里的气氛不如以前了，大家有意无意地躲着自己。近公司推行绩效管理，要求班里拿出意见，小李立即召开班会，提出要求后，大家都不做声，后来不知谁嘟囔了一句：“你是班长，你说了算，我们没意见。”草草散了会，小李感到很委屈，就找到老班长，头句话就问：“班长到底是个什么官？我这么尽力为什么大家还不听我的？”

　　您说呢？

　　一、班组长的地位：

　　班组中的领导者就是班组长，班组长是班组生产管理的直接指挥者和组织者，也是企业中基层的负责人，是兵头将尾。班组管理是指为完成班组生产任务而必须做好的各项管理活动。即充分发挥全班组人员的主观能动性和生产积极性，团结协作，合理地组织人力、物力，充分地利用各方面信息，使班组生产能均衡、有效地进行，产生“1+1>2”的效应，终能够按质、按量、如期、完全地完成上级下达的各项生产计划指标。

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书摘插图

书籍介绍

《电力企业学习型班组长培训系列教材•班组管理基础》主要内容：为满足电力企业班组长班组管理能力和管理水平不断提升的需要，依据《国家电网公司班组长培训大纲》，结合电力企业班组管理实际和班组长管理现状，编写了本套《电力企业学习型班组长培训系列教材》。本套教材针对电力企业班组长管理工作中的实际需要，以解决实际问题为目的，编写内容突出实用性和可操作性，编写风格易读易懂、图文并茂。

本分册是《电力企业学习型班组长培训系列教材•班组管理基础》，共10章，主要包括：管理与班组管理、班组长的管理定位、班组管理理论与方法、职业生涯规划、时间管理、压力与挫折管理、自我改善、塑造成功团队、正确运用激励、有效的沟通等内容。