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《1+X职业技术·职业资格培训教材:企业人力资源管理师专业英语(第2版)》由人力资源和社会保障部教材办公室、中国就业培训技术指导中心上海分中心、上海市职业技能鉴定中心依据上海企业人力资源管理师（三级）（二级）职业技能鉴定细目组织编写。教材从强化培养操作技能，掌握实用技术的角度出发，较好地体现了当前最新的实用知识与操作技术，对于提高从业人员基本素质，掌握企业人力资源管理师专业英语的核心知识有直接的帮助和指导作用。

第一篇企业人力资源管理师（三级）

Volume I Enterprise Human Resources Professional（level 3）

第1章人力资源规划

Chaptar One Human Resource PLanning

1.1 什么是人力资源管理？ What is Human Resource Management？

1.2 人力资源管理发展 History of Human Resource Management

1.3 人力资源管理的重要性 Importance of Human Resource Management

1.4 组织结构Organizational Structure

1.5 工作分析Job Analysis

1.6 工作设计Job Design

1.7 人力资源规划的目的 Aims of Human Resource Planning

1.8 人力资源规划的过程The Process of Human

Resource Planning

第2章招聘与配置

Chapter Two Pecruit and Deploy

2.1 招聘计划与实施 Recruitment Plan and Implementation

2.2 招聘来源和渠道 Recruitment Source and Channel

2.3 招聘面试Interview

2.4 知识测验 Knowledge Test

2.5 心理测验 Psychological Test

2.6 人员录用程序 Employee Recruitment Procedure

2.7 人员配置原则 Employee Deployment Principles

第3章培训与开发

Chapter Three Training and Development

3.1 培训需求分析目标 Aims of Training Needs Analysis

3.2 培训需求分析范围 Areas of Training Needs Analysis

3.3 需求分析的方法 Methods of Analyzing Needs

3.4 培训组织实施Training Organization and Implementation

3.5 培训方法 Training Method

3.6 培训和学习规范 Training and Learning Specifications

3.7 培训评估 Training Evaluation

第4章绩效管理

Chapter Four Performance Management

4.1 绩效管理概述 Overview of Performance Management

4.2 绩效评估的目的 Purposes of Performance Appraisal

4.3 绩效评估方法 Ways of Performance Appraisal

4.4 绩效评估内容 Contents of Performance Appraisal

4.5 绩效评估和激励 Performance Appraisal and Motivation

第5章薪酬管理

Chapter Five Comprnsation Management

5.1 什么是基于绩效的薪酬？ What is The Performance Based Compensation？

5.2 岗位评价概述 Overview of Post Assessment

5.3 岗位评价方法 Post Assessment Method

5.4 薪酬调查Salary Suney

5.5 薪酬结构设计 Compensation Structure Design

第6章劳动关系管理

Chapter Six Labor Relations Management

6.1 劳动关系管理概述 Overview of Employee Relation Management

6.2集体协商Collective Negotiation

6.3集体合同管理 Collective Contract Management

6.4 工会在劳动关系管理中的作用 Function of Labor

Union in Labor Relations Management

第7章人力资源管理国际化

Chapter Seven International HRM

7.1 全球经济一体化的加速The Acceleration of Global Economic Integration

7.2 人力资源的全球流动加速Global Flow of HR

7.3 人力资源国际化管理的必然性Necessity of International HRM

7.4 人力资源国际化管理的新趋势The New Trend of International HRM

第二篇企业人力资源管理师（二级）

VolumeⅡ Enterprise Human Resources Professional（level 2）

第1章人力姿源规划

Chapter One Human Resource Planning

1.1 组织发展 Organization Development

1.2 组织设计 Organization Design “

1.3 组织诊断Organization Diagnosis

1.4 变革管理Change Management

1.5工作再设计Job Redesign

第2章招聘与配置

Chaper Two Recruit and Deploy

2.1 胜任素质模型Competency Model

2.2 招聘策略Recruitment Tactics

2.3 行为描述Behavior Description

2.4 评价中心Assessment Center

2.5 招聘评估 Recruitment Appraisal

2.6 人员配置技巧 Employee Deployment Skills

2.7 人力资源派遣 Human Resource Dispatch

第3章培训与开发

Chaper Three Training and Devalopmant

3.1 培训体系建立 Setup Training System

3.2 培训成果的转化 Transform of Training Outcomed

3.3 培训评估的程序 Process of Training Appraisal

3.4 培训评估模型Training Appraisal Model

3.5 培训评估的应用 Application of Training Appraisal

3.6 学习型组织Learning Organization

3.7 职业生涯规划Career Planning.

第4章绩效管理

Chapter Four Parformance Management

4.1 绩效评估方法的选择 How to Choose Performance Appraisal Method

4.2 绩效评估的结果分析 Result Analysis of Performance Appraisal

4.3 绩效辅导 Performance Coaching

4.4 绩效申诉 Performance Appeal

4.5 绩效改进计划 Performance Improvement Planning

第5章薪酬管理

Chapter Five Compensation Management

5.1 薪酬战略在企业中的应用 Compensation Strategy in Enterprise

5.2 绩效薪酬在实践中的运用 Performance Based Compensation in Practice

5.3 弹性福利计划Flexible Benefits Plan

5.4 宽幅薪酬Wide Compensation

第B审劳动关系管理

Chapter Six Labor PeLatlons Management

6.1 员工满意度调查 Investigation of Employee Satisfaction

6.2 员工满意度提升 Employee Satisfaction Enhancement

6.3 劳动争议 Labor Dispute

6.4 集体谈判 Collective Bargaining

6.5 企业文化建设Enterprise Culture Construction

6.6 跨文化管理 Cross Cultural Management

第7章人力资源管理国际化

Chapter Seven International HRM

7.1 人力资源国际化实践 International HR Practices

7.2 人力资源国际化管理带来的挑战Challenge of IHRM

7.3 发达国家人力资源管理 HRM in Developed Countries

附录

企业人力资源管理师（三级）词汇表

企业人力资源管理师（二级）词汇表

参考文献

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书籍介绍

《1+X职业技术·职业资格培训教材:企业人力资源管理师专业英语(第2版)》由人力资源和社会保障部教材办公室、中国就业培训技术指导中心上海分中心、上海市职业技能鉴定中心依据上海企业人力资源管理师（三级）（二级）职业技能鉴定细目组织编写。教材从强化培养操作技能，掌握实用技术的角度出发，较好地体现了当前最新的实用知识与操作技术，对于提高从业人员基本素质，掌握企业人力资源管理师专业英语的核心知识有直接的帮助和指导作用。