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杰克·韦尔奇《商业的本质》视频：http://v.youku.com/v_show/id_XMTU3Mzc5NjM2MA==.html

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1. “全球第一CEO”杰克•韦尔奇，继管理圣经《赢》之后潜心10年，封笔之作，致敬工业时代，回归商业本质。

2.杰克•韦尔奇专文中文版序言，吴晓波、领英中国总裁沈博阳、搜狗CEO王小川赞赏推荐。香港中文大学商学院马旭飞教授、中国人民大学工商管理学院徐二明教授深刻解读！

3.面对经济增长放缓，管理巨匠韦尔奇提供应对经济低迷的6大突破口，特别分析了中国的经济发展及前景，为广大读者支招。

2005年全球畅销书《赢》出版后，经历了剧烈变革的10年，也是互联网蓬勃发展的10年。这期间，杰克•韦尔奇访问了世界各地不同大小、不同行业的公司，提供商业领域的教学和咨询服务，深度接触了数百家企业。

《商业的本质》是杰克•韦尔奇对过去十几年商业变革的反思和总结。他指出，科技革命给市场带来了巨大变化和诸多杂音，但作为管理者，不能迷失商业中最核心的东西。在当今的新商业环境下，要想“赢”，就必须遵从商业的规则，回归商业的本质。

《商业的本质》不谈空洞的理论和概念，因为在现实中，商业成功的关键在于妥善解决那些层出不穷、生死攸关、不可避免的窘境。韦尔奇在《商业的本质》中结合大量企业的现实案例和经营困境，给出了切实的解决方案，特别是针对经济低迷时期，提出了企业实现快速增长的六大突破口，包括：协同力、领导力、影响业绩和成本的关键数据、快速敏捷的战略制定流程、组织结构优化和领导者的心理素质。同时，韦尔奇还在书中专门分析了中国的经济状况，对中国企业的发展做出了点评和展望。

导读 管理之美在于亦步亦趋的践行

中文版序言 商业是探求真实、建立互信的过程

前言

第一部分 商业篇

第一章.让痛苦烟消云散

第二章.越挫越强

第三章.增长是王道

第四章.错综复杂的全球化

第五章.财务其实很简单

第六章.如何做好市场营销

第七章.大数据时代的危机管理

第二部分 团队篇

第八章.领导力2.0

第九章.建立一个卓越的团队

第十章.天才、流浪汉与小偷

第三部分 职业管理篇

第十一章.我的生命应该如何度过

第十二章.走出事业低谷

第十三章.心若在，一切就在

致谢

杰克•韦尔奇

1960年加入通用电气公司（GE），1981至2001年担任该公司的董事长兼首席执行官，是GE历史上最年轻的董事长。在任期间，GE公司的市值从130亿美元增长到超过4000亿美元，高居世界第一。2000年韦尔奇被《财富》杂志评为“世纪经理人”，他还被誉为“全球第一CEO”、“最受尊敬的CEO”、“美国当代最成功、最伟大的企业家”。他撰写的《杰克•韦尔奇自传》与《赢》畅销全球。2010年，他创办杰克•韦尔奇管理学院，这一在线MBA项目获得了广泛赞誉。

苏西•韦尔奇

曾就读于哈佛商学院，毕业后供职于贝恩管理咨询公司，后来担任《哈佛商业评论》编辑，发表过许多关于领导力、创新、变革与组织行为等方面的文章，与杰克•韦尔奇合著了《赢的答案》。现任杰克•韦尔奇管理学院顾问。

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导读：

23、 每天，都让自己变得更好。

杰克·韦尔奇的管理思想曾经启迪了一代中国企业家，在互联网时代，我们终于有机会重读韦尔奇。对于商业文明的奠基和信息文明的重建，我们有太多的内容需要补课。韦尔奇告诫我们，商业的本质并没有因为互联网和科技而改变，工业时代应该遵循的基本商业规则，在今天仍然应该被传承。

01 听前思考

你认为商业成功的关键因素有哪些？

你有自己的职业发展规划吗？

02 书中金句

商业归根结底是一项团队运动，必须依靠团队的力量。

商业是探求真实和建立互信的过程。探求真实，否则一无是处。如果你与下属之间没有信任，那么你永远不会得到真相。

好领导是好教练，最优秀的领导在涉及利益时应先人后己。

留住人才很简单，就是他们幸福与否的问题。作为一位领导者，你的职责就是让下属有幸福感。

“命运之域”的意义就在于帮助你尽快迎来“懂得生存意义的那一天”。

03 精华笔记

杰克·韦尔奇曾经长期担任通用电气公司的首席执行官，他把GE的市值从130亿做到了4000亿，被称为世界第一CEO。

商业的本质是什么？杰克·韦尔奇的答案简单明确：商业归根结底是一项团队运动，必须依靠团队的力量。如何建设团队？韦尔奇认为，根本的解决之道是提升两个能力：协同力和领导力。

第一部分：如何赢得商业竞争？

1. 如何应对商业挫折？

韦尔奇给出了六条建议：第一条建议，直面创伤。第二条建议，留住优秀人才。第三条建议，基于数据认真分析影响成本、业绩与增长的因素。第四条建议，重塑战略流程。第五个建议，根据现实检查公司的社会架构。第六个建议，不做无谓的担忧。

2. 在增长缓慢时期，怎样突破业绩瓶颈？

第一步是为公司注入新鲜血液。找到人才，把优秀人才放到合适的位置，利用最优秀的人才实现增长计划。一旦人的问题搞定，增长计划就完成一大半。

第二步是聚焦和创新。所谓聚焦，就是集中...

领导者要将自己视为“首席解释官”

你认为戴夫·卡尔霍恩和方华德成为各自公司掌舵人之后的18个月里，会多么频繁地谈到公司的使命和需要的行动呢？你认为他们每天谈一次吗？不，他们每一次与公司上上下下的人谈话，都会谈到这些。这种过度沟通是有必要的，不仅仅在你即将启动一个变革进程之际有必要，而是永远都有必要。

在很大程度上，领导者存在的意义就在于让团队找到正确的目标，并持之以恒、充满激情地向下属解释这个目标，告诉他们我们正处于什么境地，为什么会这样，我们将奔向什么目标，你在此过程中的位置是什么，你应该做些什么。

哦，我再提醒一下，你要多解释几遍，以便让下属更好地理解。

请记住，你的下属每周用于工作的时间只有40个小时。这是他们的一种投资。如果你没有帮助他们最大程度地实现这些投资的价值，那么你就是在浪费他们的时间和生命。然而，我们知道能做到这一点的领导者其实并不多。谁喜欢不厌其烦地解释同一个事情呢？准确地讲，谁也不愿意，但如果你想吸引下属的注意力，表明你对下属的关怀，那么这样做是很有必要的。不仅在与下属的关系中有必要这么做，在其他任何一种真实的人际关系中也有必要重复性地讲述一件事情，以便让别人更好地理解自己的意思，同时这也是重视别人的一种表现。

此外，不仅仅顶尖的公司需要这样一位“首席解释官”，任何一个公司，无论规模大小，其每一位管理者都有责任这么做，甚至每一个团队的领导者也有必要这么做。这样才能创造良好的氛围，让每一个人更好地理解公司的目标。请想一想，如果每一个人都理解了，那将催生出多么大的影响力和协同力啊！

概括来说，5P理论的内容就是：要进行有效的消费者营销，需要选择合适的产品（product）、渠道（place）、价格（prize）、市场推广方式（promotional messaging）和最重要的营销团队（people，也就是企业的运行基础）。

事实上， 如果你想摆脱⼯作中的痛苦， 提升公司的协同⼒就是⼀条

必由之路。 在开始⼯作之前、 ⼯作进⾏期间以及完成⼯作之后， 都要得到

协同⼒的保障。 协同⼒必须时刻辅佐⼯作的进⾏。

这就会促使我们提出这样⼀个问题： 协同⼒究竟要协同什么？

答案就是： 让使命、 ⾏动与结果协同起来。

“使命”决定着⼀个公司要抵达的终点， 也就是说， 你要去哪⾥以及为

什么去。 同样重要的⼀点是， 如果要成功完成⼀项使命， 还必须回答好⼀

个问题， 即： “完成使命对于每个员⼯的⽣活意味着什么？ ”

“⾏动”是指员⼯思考、 探索、 沟通和做事的⽅式。 使命不是挂在墙上

招来灰尘、 惹⼈讥讽的牌匾， 也不是堆砌⼀些晦涩的、 华丽的辞藻就⾏

了。 要完成使命， 必须付出切实的⾏动。

“结果”是为了确保整个过程顺利推进。 我们所说的结果， 是指我们要

根据员⼯是否认可使命、 是否推动使命的完成及其⼯作效率来决定是否给

予晋升和奖⾦。

书籍介绍

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1. “全球第一CEO”杰克•韦尔奇，继管理圣经《赢》之后潜心10年，封笔之作，致敬工业时代，回归商业本质。

2.杰克•韦尔奇专文中文版序言，吴晓波、领英中国总裁沈博阳、搜狗CEO王小川赞赏推荐。香港中文大学商学院马旭飞教授、中国人民大学工商管理学院徐二明教授深刻解读！

3.面对经济增长放缓，管理巨匠韦尔奇提供应对经济低迷的6大突破口，特别分析了中国的经济发展及前景，为广大读者支招。

2005年全球畅销书《赢》出版后，经历了剧烈变革的10年，也是互联网蓬勃发展的10年。这期间，杰克•韦尔奇访问了世界各地不同大小、不同行业的公司，提供商业领域的教学和咨询服务，深度接触了数百家企业。

《商业的本质》是杰克•韦尔奇对过去十几年商业变革的反思和总结。他指出，科技革命给市场带来了巨大变化和诸多杂音，但作为管理者，不能迷失商业中最核心的东西。在当今的新商业环境下，要想“赢”，就必须遵从商业的规则，回归商业的本质。

《商业的本质》不谈空洞的理论和概念，因为在现实中，商业成功的关键在于妥善解决那些层出不穷、生死攸关、不可避免的窘境。韦尔奇在《商业的本质》中结合大量企业的现实案例和经营困境，给出了切实的解决方案，特别是针对经济低迷时期，提出了企业实现快速增长的六大突破口，包括：协同力、领导力、影响业绩和成本的关键数据、快速敏捷的战略制定流程、组织结构优化和领导者的心理素质。同时，韦尔奇还在书中专门分析了中国的经济状况，对中国企业的发展做出了点评和展望。