多彩的情绪——员工情绪管理 下载 极速 rtf epub 在线 word txt pdf

　　我们把《员工帮助计划EAP系列丛书·多彩的情绪：员工情绪管理》的重点放在了员工个体或自我情绪管理方面。这种安排的意义在于，既要让管理者了解员工个体情绪管理的规律和特点，为其设计、实施员工情绪管理，获得管理实效提供理论基础；又要调动所有员工情绪管理的自觉性、主动性，把员工自我管理作为情绪管理的重中之重，因为，后者是前者的重要目标，前者要通过后者才能发挥作用。在《员工帮助计划EAP系列丛书·多彩的情绪：员工情绪管理》的内容结构方面，前四章属于情绪管理的基础理论方面的内容；后五章属于员工情绪管理方面的内容。

章 管理与情绪管理

一、管理的内涵

二、工厂制度的管理要求

三、科学管理与情绪管理

四、管理职能理论

五、情绪管理的实验

六、情绪管理的深化

七、情绪管理的构成

八、情绪管理的特点

九、情绪管理的层级

十、情绪管理的过程

第二章 多彩的情绪——认识情绪

一、情绪的内涵

二、情绪的状态

三、情绪的要素

四、情绪的类型

五、情绪与需要

六、情绪的两极

七、情绪的强度

八、情绪的作用

第三章 情绪与身体

一、情绪是大脑活动的结果

二、情绪对身体的影响

三、快乐或忧郁的大脑

四、大脑的快乐因子

五、身体与情绪互动

六、“情绪表演”的效果

七、情绪对大脑的影响

第四章 情商与压力

一、情商的研究

二、情商的测验

三、如何提高情商

四、压力时代

五、压力形成过程

六、两种压力源

七、A型性格与压力

八、减压练习

第五章 选择积极——情绪管理要旨

一、掌握选择的权利

二、选择积极情绪

三、启动积极情绪按钮

四、积极自我暗示

五、积极语言暗示

六、积极期待效应

七、舍弃即有效管理

八、消极情绪有积极作用

第六章 掌控心态-情绪管理技]

一、管理心态，管理命运

二、积极心态，赢得生意

三、积极心态，主导生活

四、积极做事，快乐工作

五、克服惰性，积蓄能量

六、心态不同，业绩迥异

七、积极心态，幸福生活

八、以平常心，维系平衡

九、循序渐进，改善情绪

十、明确目标，永不放弃

十一、心态状况，自我评测

第七章 自我——情绪管理的主人

一、自我是积极情绪的主角

二、认识独特的自我

三、演绎积极的情绪

四、珍视自我的价值

五、降低自我敏感度

六、留出自我缓冲区

七、美饰自己的内心

八、拒绝被情绪奴役

九、戒除自我成瘾

十、自我放松练习

第八章 缓解消极情绪

一、直面情绪困扰

二、识别抑郁情绪

三、提升应对能力

四、抑郁量表及应用

五、发怒与制怒练习

六、制怒的八个要点

七、柔性制怒方法

八、静心调节情绪

九、挤出不良情绪

十、增强自控能力

第九章 自觉经营情绪

一、设定经营方向

二、明确经营策略

三、每天都有积极情绪

四、培养“良好感觉”

五、发现生命意义

六、尽享普通人快乐

七、渐进实现目标

八、微笑面对生活

九、珍视当前“拥有”

十、理性情绪疗法

十一、寻找“内心快乐”

　　李鄂，胜利油田公司海洋采油厂党委副书记、纪委书记，高级政工师；2008-2010年就读北京理工大学EMBA专业，获得硕士学位。从事思想文化工作管理十余年，具有丰富的企业思想文化管理理论知识和实践经验，积极推动新时期海油文化和心田工程建设，海油文化被评为胜利文化品牌，采油厂两次被评为全国企业文化建设优秀单位，连年被评为胜利文化建设先进单位。个人连续被评为胜利文化建设先进工作者。

　　就读EMBA期间开始对EAP的应用进行研究，2011年正式将EAP引入采油厂管理，对海洋采油厂EAPN论实践模式进行研究探索，尝试建立组织运行机构、宣传心理健康知识、培训各级管理骨干、建设海员舒心坊等一系列举措，为EAP在海洋采油厂的深入推进营造了良好氛围，并对海洋采油厂员工心理援助管理措施进行了初步的提炼总结，撰写的《大力实施EAP建设一流海洋采油队伍》在《胜利》杂志发表，《EAP在海上油田的建立与实施》获油2011年度思想文化创新成果奖。

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