改善敏捷回顾提升团队效率【放心购买 无忧售后】 下载 极速 rtf epub 在线 word txt pdf

读者将从《改善敏捷回顾??提升团队效率》中收获：??如何从失败和成功中学习，并取得进步??帮助实现目标的引导技巧(并让过程具备趣味性)??保障回顾顺畅开展的准备工作??生成可实施见解的实用技巧??如何保持回顾的新鲜感和有趣性??使用回顾改善整个系统，而不是仅仅改善团队??使用焦点解决回顾法关注更好的未来??如何避免引导回顾过程的典型陷阱??引导分布式回顾??使用回顾辅助大规模变革?

目????录第1章??回顾101???11.1??回顾是什么???11.2??除夕夜回顾???51.3??回顾阶段模型???61.3.1??阶段一：设定基调???71.3.2??阶段二：检查假设???101.3.3??阶段三：收集数据???111.3.4??阶段四：生成见解???121.3.5??阶段五：定义试验???131.3.6??阶段六：收尾???151.4??为各阶段挑选活动???171.4.1??Agile?Retrospectives???181.4.2??Retromat网站???181.4.3??回顾Wiki???191.4.4??Tasty?Cupcakes网站???191.4.5??Gamestorming??191.5??最高指导原则???201.6??小结???22第2章??准备回顾???252.1??准备工作???252.1.1??应该探讨哪个时间段???252.1.2??谁应该参加???262.1.3??有没有一个主题???272.2??合适的时间和地点???272.3??合适的材料???292.3.1??合适的马克笔???292.3.2??合适的便利贴???302.3.3??合适的白板纸???302.4??零食???312.5??议程???322.6??小结???33第3章??次回顾会???353.1??准备???353.2??设定基调：车型对比???373.3??收集数据???383.4??生成见解：5个为什么???403.5??定义下一个试验：头脑风暴???413.6??收尾：ROTI分析???433.7??小结???43第4章??回顾引导者???454.1??如何成为一名优秀的引导者???454.1.1??尊重每一种沟通风格???474.1.2??释义???484.1.3??支持参会者???484.1.4??排次???494.1.5??鼓励???494.1.6??反馈情绪???504.1.7??故意沉默???504.1.8??听取共同点???514.2??视觉引导???514.3??可视化回顾会???574.3.1??快艇回顾法???584.3.2??收藏卡???594.3.3??完美游戏???614.3.4??力场分析法???634.3.5??视觉引导的相关资源???644.4??内部或外部???664.4.1??内部引导者???674.4.2??外部引导者???684.5??回顾会后就是回顾会前???694.6??小结???71第5章??由隐喻到回顾???735.1??管弦乐团回顾???755.1.1??设定基调???755.1.2??收集数据???765.1.3??生成见解???775.1.4??定义试验和假设???785.1.5??收尾???795.2??足球比赛回顾???805.2.1??准备???805.2.2??设定基调???805.2.3??收集数据???815.2.4??生成见解???825.2.5??定义试验和假设???825.2.6??收尾???825.3??火车回顾???835.3.1??设定基调???835.3.2??收集数据???835.3.3??生成见解???855.3.4??定义试验和假设???855.3.5??收尾???865.4??厨房回顾???865.4.1??设定基调???865.4.2??收集数据???875.4.3??生成见解???875.4.4??定义试验和假设???895.4.5??收尾???895.5??海盗回顾???895.5.1??设定基调???905.5.2??收集数据???915.5.3??生成见解???925.5.4??定义试验和假设???935.5.5??收尾???935.6??小结???94第6章??系统回顾???956.1??系统???966.1.1??静态系统和动态系统???976.1.2??繁杂系统和复杂系统???976.2??系统思考???996.2.1??因果回路图???1006.2.2??现状树???1096.2.3??系统思考的局限性???1136.3??复杂思考???1156.3.1??Martie——管理3.0模型???1156.3.2??ABIDE模型???1186.4??小结???121第7章??焦点解决回顾会???1237.1??焦点解决疗法???1247.1.1??问题讨论会创造问题，方案讨论会创造方案???1247.1.2??关注更美好的未来???1257.1.3??问题不会一直发生，总有例外可以利用???1257.1.4??如果它可行，就多做些???1267.1.5??如果这个不行，那么试试不一样的???1267.1.6??小步骤可以带来大变化???1277.1.7??注重优势和技能???1287.1.8??理解并相信每个人都是他自己问题的专家???1287.1.9??保持未知的态度???1297.1.10??要有耐心和自信???1297.1.11??回顾会的最高指导原则???1307.2??焦点解决回顾会的5个步骤???1307.2.1??开场???1317.2.2??设定目标???1327.2.3??探索意义???1357.2.4??开始行动???1377.2.5??检查结果???1397.2.6??一个简短的焦点解决回顾会???1397.3??小结???140第8章??分布式回顾会???1418.1??分布式回顾会的形式???1418.1.1??多个分布式团队???1418.1.2??团队有零散分布的成员???1448.1.3??分散的团队???1458.2??合适的工具???1478.2.1??Web?Whiteboard???1478.2.2??Stormz?Hangout???1488.2.3??Lino???1498.3??分布式回顾的通用技巧???1498.3.1??保持简短???1498.3.2??遵守时间表???1508.3.3??使用排次???1508.3.4??帮助参会者做准备???1508.3.5??有效使用沟通工具???1508.3.6??定期会面???1508.4??小结???151第9章??备选方式???1539.1??工作回顾法???1539.1.1??设定基调???1539.1.2??收集数据???1549.1.3??工作阶段???1549.1.4??经验???1549.2??福饼回顾法???1569.3??强力问题???1579.4??小结???159第10章??典型的问题和陷阱???16110.1??准备不充分???16110.2??许多没有结果的讨论???16210.2.1??冲突的观点???16210.2.2??优柔寡断???16310.2.3??缺乏清晰的时间表???16410.3??太多结果???16510.4??对进一步改进不感兴趣???16610.4.1??改进从未被执行???16610.4.2??改进没有效果???16710.4.3??没有给团队足够的时间???16710.5??关注负面因素???16810.6??专注于事实议题???16810.7??小结???171第11章??变革管理???17311.1??敏捷变革管理???17411.2??启动变革过程???17411.2.1??设定基调???17511.2.2??收集数据???17711.2.3??生成见解???17711.2.4??下一个试验???17811.2.5??收尾???18011.3??伴随变革过程???18011.3.1??设定基调???18011.3.2??检查假设???18011.3.3??收集数据???18111.3.4??生成见解???18111.3.5??定义下一个试验???18211.3.6??收尾???18311.4??小结???184

Marc?Loeffler是一名Keynote演讲者、作家和敏捷教练。在2006年接触敏捷方法和理念之前，他是一位传统项目经理，在大众和西门子等集团公司工作。他致力于帮助团队实施敏捷框架(如Scrum和XP)来转变我们的工作世界。Marc也在积极地帮助团队克服敏捷转型过程中的困难和不适。他善于转换视角看待共性问题并致力于打破陈规，从而提出新的见解。

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